Pyetje të shpeshta

Çfarë krijoni?

Katër gjëra aktualisht: një Komik, një Poster, një Libër për Fëmijë, dhe — së shpejti — Ftesa. Secili fillon nga një formular i dërguar dhe rishikohet nga një person përpara se të dërgohet.

Sa kushton?

Çmimi varet nga produkti, gjatësia ose formati i tij, dhe sa persona përfshihen. Çmimi shfaqet përpara se të paguash — asgjë nuk faturohet pa e parë çmimin më parë.

Sa kohë zgjat?

Varet nga radha e porosive dhe sa shpejt kalon secili hap i rishikimit. Do të të mbajmë të informuar me email ndërsa porosia jote kalon nëpër rishikim.

Po nëse nuk më pëlqen ajo që marr?

Nëse ajo që merr përmban një gabim ose defekt të qartë në raport me porosinë tënde, na kontakto brenda 7 ditëve nga dërgimi dhe do të ofrojmë një rishikim të arsyeshëm, ose, aty ku rishikimi nuk është i mundur, do të shqyrtojmë një rimbursim të pjesshëm ose të plotë sipas gjykimit tonë. Detaje të plota gjenden në Termat dhe Kushtet tona.

A mund ta anuloj një porosi?

Po, për një rimbursim të plotë, për sa kohë që puna nuk ka filluar ende.

A është e sigurt të dërgoj një fotografi të fëmijës tim?

Vetëm një prind ose kujdestar ligjor mund të dërgojë fotografinë ose detajet e një fëmije, dhe vetëm me pëlqimin e tyre për ta përdorur atë në porosi. Shiko Termat dhe Kushtet §5.

Çfarë ndodh me fotografitë dhe detajet që dërgoj?

Ne i ruajmë ato që dërgon vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përfunduar porosinë tënde dhe për të mbështetur çdo ndryshim, më pas i fshijmë. Detaje të plota gjenden në Politikën tonë të Privatësisë.

Diçka tjetër?

Na shkruaj te privacy@nuvemcomics.com — një person lexon çdo mesazh.